Datenschutz

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Betreuungsbüro Begleitung
Pelin Ayyildiz
Uerdinger Str. 230
47800 Krefeld

Telefon: 0162 1835910
E-Mail: kontakt@betreuungsbuero-begleitung.de

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer:innen grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung oder soweit ein gesetzlicher Erlaubnistatbestand vorliegt. Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei der STRATO AG (Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin) gehostet. Beim Aufruf der Website erhebt und speichert der Provider automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dies sind insbesondere:

Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage sowie die IP-Adresse.

Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Sicherheit seiner Website. Mit dem Provider besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO.

4. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, werden Ihre Angaben zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Rechtsgrundlage ist bei Anfragen im Zusammenhang mit einem (möglichen) Vertragsverhältnis Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, im Übrigen unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihres Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter und löschen sie, sobald sie für die Zweckerreichung nicht mehr erforderlich sind.

5. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Formular (Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer sowie Ihre Nachricht) zum Zweck der Bearbeitung der Anfrage verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sowie zur Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO).

Für den Versand des Formulars nutzen wir den Dienst Web3Forms (Backend Studio LLC, USA). Die im Formular eingegebenen Daten werden über die Server des Anbieters verarbeitet und uns per E-Mail zugestellt. Dabei kann es zu einer Übermittlung von Daten in die USA (Drittland) kommen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters.

6. Datenverarbeitung im Rahmen des
Betreuungs- und Vertragsverhältnisses

Nehmen Sie unsere Leistungen in Anspruch, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zur Durchführung des zugrunde liegenden Vertrages und auf Basis der einschlägigen Rechtsgrundlagen, insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Dabei gelten die Grundsätze der Datenminimierung, Zweckbindung und Transparenz. Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung oder auf gesetzlicher Grundlage. Über alle im Rahmen der Vertragsbeziehung bekannt gewordenen Informationen wahren wir Vertraulichkeit, soweit keine gesetzlichen Mitteilungs- oder Auskunftspflichten bestehen.

Die erbrachten Leistungen werden elektronisch dokumentiert. Diese Dokumentation dient als Leistungsnachweis und wird für die Dauer von zehn Jahren aufbewahrt. Auf Wunsch werden die digital archivierten Unterlagen nach Beendigung des Vertragsverhältnisses an Sie herausgegeben und gelöscht.

Die Einzelheiten der Datenverarbeitung im Betreuungsverhältnis regeln wir mit Ihnen in einer gesonderten vertraglichen Vereinbarung, die Sie bei Inanspruchnahme unserer Leistungen erhalten.

7. Cookies und Tracking

Diese Website verwendet keine Cookies zu Analyse- oder Marketingzwecken und bindet keine Tracking- oder Analysedienste ein. Es werden lediglich technisch notwendige Daten im Rahmen des Website-Betriebs verarbeitet (siehe Ziffer 3).

8. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an der Adresszeile des Browsers und am Schloss-Symbol.

9. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf:

Auskunft über Ihre verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die oben genannten Kontaktdaten.

10. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Ihnen steht im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu. Zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Postfach 20 04 44, 40102 Düsseldorf.